主旨：為營造友善職場環境，提供同仁安心工作的專業服務，本校推動多元化員工協助方案，歡迎同仁多加利用。

說明：

一、依據行政院102年4月2日核定「行政院所屬及地方機關學校員工協助方案」及教育部105年6月24日核定修正「教育部及所屬機關（構）學校員工協助方案實施計畫」辦理。

二、本校員工協助方案自114年起委由「創予國際管理顧問股份有限公司」辦理，同仁可選擇電話或面談等方式與諮詢顧問進行免費會談，諮詢顧問為領具心理、法律、理財、醫療及管理等相關合格證照之專業人員。

三、相關資訊說明如下：

(一)服務對象：本校編制內教職員工、駐衛警員、技工工友、約聘教師及研究人員、校聘人員及校控專題計畫人員等。

(二)服務方式：

１、電話諮詢服務：內容包括初步訪談、情緒支持、問題評估、資源轉介、後續追蹤關懷、個案管理與行政服務等。（電話諮詢服務不限次數）

２、諮商服務：電話諮詢後，專業人員認為需進一步提供諮商服務時，以面對面晤談等方式進行。（提供每人每年5次免費諮商服務）

３、本(114)年度新增服務項目：

(１)外語諮商服務：因應國際化行政支持，及外籍人員諮商需求，爰擴大及加強員工協助，新增由專業人員提供外語諮商服務。

(２)支持性團體服務：考量同仁面對職場壓力及親子互動關係等問題，可藉由支持性團體諮詢過程，獲得支持和理解的機會。透過共享經驗，建立互助關係，提升自信與情緒調節能力，爰新增支持性團體服務。

(三)服務時間：週一至週五上午9時至下午9時，週六上午9時至下午5時。

(四)服務電話：02-2356-7262、LINE ID：@944epzqm、電郵信箱：eap@cngconsults.com；人事室關懷窗口分機31321。

如有任何使用上疑慮，請聯繫人事室承辦:陳小姐 03-5731321